Der Service steht bei uns an erster Stelle. Wir bieten unseren Kunden umfassende Möglichkeiten zur Inbetriebnahme und Schulung unserer Produkte und Anlagen in den Bereichen LSR-Werkzeug-, Kaltkanal-Nadelverschluss-Technologie und allen prozessrelevanten Komponenten im Bereich LSR / HTV an.
Schulungen sind für uns nah am Service selbst: Wir decken mit unserem Service alles ab, was Sie und Ihre Produktion benötigen. Somit werden Schulungen und Inbetriebnahmen bei uns gekoppelt und aus einer Hand angeboten.
Serviceleistungen
Als Projektpartner stehen wir jederzeit nah an der Seite unserer Kunden und übernehmen Verantwortung.
Das Know-how sollte jedoch möglichst dort sein, wo die Anlage betrieben wird. So ist unser Ziel, dass wir die Betreiber der Anlagen und Produzenten so weit schulen, dass sie die Wartung, Reparatur und einfachere Optimierungen von Prozess und Produkt selbst durchführen können. Hierfür bieten wir individuelle Schulungen an.
Schulungen
Kundenorientierte Vermittlung von Basiswissen im Bereich Silikon-Spritzgießen – weltweit!
Inbetriebnahmen
Unterstützung beim Aufbau und Fertigungsstart durch unsere qualifizierten Mitarbeiter.
Werkzeug-Optimierung
Findung der Prozessparameter für die Fertigung Ihres Produktes sowie Fehlerquellen-Analyse.
Ersatzteil-Service
Standardisierte Bauteile sichern eine schnelle Verfügbarkeit und kurze Fertigungszeiten.
Schulungen
Unsere Technik ist auf Wartungsfreundlichkeit hin abgestimmt. Ein solides Basiswissen erhalten Sie in unseren Schulungen. Die Qualität der Wartung Ihrer LSR-Spritzgusswerkzeuge und Kaltkanal-Systeme ist ein Multiplikator der Lebenszeit Ihrer erworbenen Technik. Gerne bieten wir Ihnen an, das notwendige Wissen im Rahmen einer Inhouse-Schulung bei uns in Nassau oder bei Ihnen vor Ort zu erlernen.
Inbetriebnahmen
Unsere weltweit operierenden Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Installation und dem Starten der Prozesse. Dies wird im Zusammenspiel mit Ihren Mitarbeitern erarbeitet und aktiv vor Ort begleitet: LSR-Spritzgießmaschine, Silikon-Spritzeinheit, 2-Komponenten-Dosierung, Mischanlage, statischer Mischer, Beistellkühler, End-of-Arm-Tooling, …
Wenn Sie die Verwendung und Wartung aller Komponenten Ihres LSR-Prozesses kennen, sind Sie auf der sicheren Seite und es steht Ihrer Silikon-Fertigung nichts im Wege.
Sollten Sie Unterstützung benötigen, stehen wir jederzeit bereit.
Werkzeugoptimierung
Die Parameterfindung im LSR- und HTV-Prozess differiert deutlich zu der oftmals gewohnten Praxis des Verarbeitungsprozesses von Thermoplasten.
Wir unterstützen Ihr Team beim Kompetenzaufbau für das Verständnis der Unterschiede, erklären Fehlerbilder und -quellen sowie das zielgerichtete Anfahren von Neuteilen an unseren Technikum-Maschinen oder an dem für Sie umgesetzten Silikon-Produkt bzw. an der für Sie umgesetzten LSR-Turnkey-Anlage.
Ersatzteil-Service
Ereignisse können Sie zu einem Produktionsstopp zwingen. Die 24/7-Erreichbarkeit weltweit, kurze Fertigungszeiten und standardisierte Bauteile ermöglichen schnellstmöglichen Support. Verschleißteile wie Dichtelemente, Heizelemente sowie Standard-Normalien sind stets lagernd.
Sie stehen im Problemfall niemals allein da.
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